Избавиться от холода в квартире или частном доме можно за считанные часы. Для этого нужно вызвать тепловиков, сообщает krisha.kz.

— В такие сильные морозы мы не можем оставить наших горожан один на один с проблемой. Поэтому на период заморозков создан штаб, составлен график круглосуточного дежурства, усилены аварийные бригады, задействовано 40 единиц спецтехники. Если в квартире не греют батареи или в частном секторе произошёл прорыв труб, по жалобам потребителей выезжают мобильные группы, с участием правлений кооперативов проводят обследование работы тепловой системы, устанавливают причину, дают предписания КСК. И хотя наша организация не может по закону воздействовать на кооперативы, мы всё равно контролируем проведение работ. Как правило, холодные батареи в квартирах связаны с проблемами во внутридомовой системе теплоснабжения, — рассказала «Крыше» пресс-секретарь ТОО «Алматинские тепловые сети» Наталья Инкина.

Пожаловаться на холодные батареи или прорыв тепловых сетей можно по телефонам: 109 — дежурно-диспетчерская служба, 338-33-88 — общественная приёмная Open Almaty, 341-07-00 — ТОО «АлТС».

Также «АлТС» просит алматинцев быть осторожными при использовании горячей воды, поскольку сейчас, с учётом заморозков, температура на подающем трубопроводе составляет не менее 95 градусов по Цельсию.

В случае появления на проезжей части воды или пара необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу по телефонам: 378-06-65, 378-06-98.

Напомним, о причинах плохо греющих батарей мы писали ранее.