Если в вашем доме строится баня или сауна без разрешительных документов, или вы думаете, что не соблюдаются требования СНиПа, жалуйтесь в ГАСК и в департамент охраны общественного здоровья.

При обустройстве водно-парных помещений в жилых домах должны соблюдаться требования СНиП РК. Одно из главных требований — междуэтажные перекрытия с хорошей изоляцией от пара, тепла, сырости и звука. Если работы затрагивают несущие конструкции или общее имущество, необходимо письменное согласие не менее 2/3 жильцов дома, а также собственников других помещений.

Согласно ст. 425 КоАП, нарушение санитарно-эпидемиологических норм, не повлёкшее по неосторожности массовое заболевание или отравление людей, влечёт штраф:
— на физлиц 10 МРП (в 2018 году 1 МРП составляет 2 405 тенге.);
— должностных лиц, субъектов малого предпринимательства 20 МРП;
— среднего — 40 МРП;
— крупного — 120 МРП.

Нарушения, повлёкшие причинение вреда здоровью без признаков уголовно наказуемого деяния, влекут штрафы в размере 200, 300, 400 и 2 000 МРП соответственно с возможным приостановлением деятельности и конфискацией продукции или без таковой.

Кстати, в жилых домах запрещается размещение прачечных, за исключением прачечных самообслуживания и пунктов приёма-выдачи белья.

Эти же рекомендации актуальны и при незаконном строительстве кафе или столовых в жилых домах. В таких случаях так же нужно обращаться в ГАСК и к специалистам-санэпидемиологам.

Нужно знать, что в многоквартирных домах по санитарным нормам объекты питания должны соответствовать определённым условиям. К примеру, разрешено оборудовать кафетерии, столовые и другое вместимостью не более 50 посадочных мест без производственных цехов и без громкого звукового сопровождения с режимом функционирования до 23:00. Также разрешены магазины кулинарии площадью не более 150 кв. м и без технологических процессов. За нарушение этих требований полагаются штрафы, указанные выше (ст. 425 КоАП).

Цехи по производству кулинарной продукции нельзя располагать не только в жилых домах, но и на придомовых территориях.

Если же любой из перечисленных объектов досаждает шумом либо ваш покой нарушают буйные соседи, то нужно жаловаться в полицию (с городского телефона номер 102, с мобильного — 112).

Согласно ст. 437 КоАП, нарушение тишины в ночное время (с 23:00 вечера до 06:00 утра) влечёт штраф:
— на физлиц 5 МРП;
— субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации 10 МРП;
— среднего — 15 МРП;
— крупного — 50 МРП.
Те же действия, совершённые повторно в течение года, — 10, 20, 30 и 90 МРП соответственно.

Если вам мешает шум в дневное время, необходимо произвести его замеры, обратившись в департамент охраны общественного здоровья или любую санитарно-эпидемиологическую организацию, имеющую соответствующую лицензию. Существуют допустимые уровни обычных, а также низкочастотных шумов и инфразвука.

В случае несоблюдения предельных норм предусмотрены штрафы по ст. 425 КоАП. Также на нарушителей можно подать иск в суд для взыскания морального вреда и материального ущерба.

Отметим, жители Алматы для решения любого из указанных вопросов могут обратиться в общественную приёмную Open Almaty, подав электронную заявку или написав её лично (адрес: ул. Байзакова, 280, БЦ «Алматы Тауэрс»).