Алматинские коммунальщики не принимают уплату штрафов на месте. Об этом заявил руководитель общего центра по связям с общественностью Алматинского энергокомплекса Жандарбек Катпабаев.

По словам Катпабаева, некоторое время назад в городе появились случаи мошеннических действий. Так, аферисты, представлявшиеся сотрудниками ТОО «АлматыЭнергоСбыт», якобы обнаружив нарушения в эксплуатацию электросетей, предлагали замять инцидент на месте. Такое «снисхождение» стоило порядка 8 тысяч тенге.

— Были случаи, когда нам звонили и говорили о том, что пришли какие-то проверяющие, нашли нарушения и просят заплатить на месте. Мы говорили, что это не от нас. За последнюю предпраздничную неделю произошло несколько таких случаев. Пострадали физические лица — пожилые люди, которые не имеют возможности прочитать новости на нашем сайте, и два магазина. Вроде как у них находят нарушения по эксплуатации электросетей, выписывают предписания на 50 и более тысяч, но предлагают заплатить на месте 7.5–8 тысяч тенге. Продавцы в панике звонят своим хозяевам, те говорят: «Уплати», но потом видят, что эти предписания не имеют печатей, то есть они поддельные. Также у них были фальшивые служебные удостоверения, — рассказал Жандарбек Катпабаев.

По его словам, ТОО «АлматыЭнергоСбыт» занимается сбором средств только за предоставленную услугу — подачу электроэнергии. Отслеживание технических нарушений не входит в компетенцию организации. Такие полномочия имеет лишь АО «Алатау Жарык Компаниясы» (АЖК). При этом сотрудники этой компании также не имеют права собирать наличные деньги у потребителей.

— Никакого штрафования на месте не существует. Сотрудники АЖК могут только выписать предписание. Уплачивать штрафы потребители должны через банк или в самой компании, — пояснил сотрудник энергокомплекса.

Энергоснабжающая организация просит потребителей быть внимательнее, а при выявлении подобных фактов обращаться в контакт-центр по тел.: 356 99 99, 356 99 00 (круглосуточно) или правоохранительные органы.

К слову, ни один из пострадавших, даже при наличии видеозаписи произошедшего, не решился написать заявление в полицию, боясь мести мошенников.