Рассказываем, какие пункты должен содержать договор с риелтором, каких условий стоит опасаться и когда стоит вообще отказаться от сотрудничества.

Что должно быть указано в договоре и на что обратить особое внимание:

1. Укажите конечный результат работы.
Предметом документа должен быть конечный результат работы риелтора, подразумевающий совершение сделки по недвижимости, а не просто поиск покупателей или жилья.

И ещё: в договоре риелтор должен быть обозначен как юридическое или физическое лицо, работающее в качестве индивидуального предпринимателя (ИП), ведь оказание платных услуг является предпринимательской деятельностью в РК.

2. Уберите предоплаты.
Обязанность по любой предоплате нужно исключить. Сумма вознаграждения может быть как фиксированной, так и процентом от стоимости объекта. Укажите порядок и срок выплат, ответственность за нарушение сроков оплаты.

Помните: платить нужно за выполненную работу, поэтапно или по общему итогу, например 20–50 % от суммы вознаграждения при оформлении соглашения о задатке и оставшуюся сумму — в день подписания договора купли-продажи либо иного документа об отчуждении объекта.

Также сейчас многие риелторы прописывают условия о платных показах. Да, как вид услуги это возможно. Другой вопрос — нужно ли это вам.

3. Точно опишите ответственности.
Договор должен включать не только понятие сторон, их юридические адреса, права, обязанности, а также их обоюдную ответственность.

Конкретизируйте ответственность риелтора, например за срыв сделки из-за неправильно оформленных документов или последующих претензий третьих лиц. Это может быть выплата неустойки, штрафа.

Ваша ответственность должна наступать после конкретных нарушений. Они должны быть расписаны. При этом размер материального возмещения не должен превышать размер вознаграждения риелтору.

4. Укажите срок действия договора.
Часто есть условие о том, что если заказчик после окончания срока действия договора не расторгает его в течение трёх дней или не имеет претензий, то договор автоматически продлевается на повторный срок.

Однако на совершение сделки обычно требуется один-два месяца. Избегайте автоматического продления договора, чтобы не попасть на штрафные санкции.

В договоре должен быть указан окончательный срок его действия. После этого гражданско-правовые отношения должны быть завершены и никакие санкции к вам как заказчику при этом применяться не должны.

5. Не разрешайте использовать персональные данные.
Одно из последних ноу-хау некоторых риелторов — требование у заказчика согласия на использование персональных данных: имени, фамилии, ИИН.

Соглашаться на него — ваш выбор, а не обязанность. Помните о существовании закона «О защите персональных данных» и о том, что сбор и распространение конфиденциальной информации возможны только с разрешения владельца.

6. Будьте внимательны к эксклюзивным договорам.
Риелторы стараются заключать эксклюзивные договоры, которые передают им монопольные права на продажу объекта. Заказчик в этом случае не имеет права обращаться в другие агентства.

Впрочем, такой договор обязывает и риелтора — он должен взять на себя обязательство найти покупателя за конкретный срок.

Поэтому, если вы идёте на такой шаг, то отслеживайте исполнение обязательств риелтора по срокам. Разумеется, укажите штрафы за их неисполнение.

Что должно насторожить

— Условия договора непонятные или кабальные.
— Риелтор отказывается предоставить договор для подробного изучения или не хочет вносить в него изменения, даже мелкие.

Помните: договор с риелтором — это гражданско-правовая сделка. Вы заказываете услугу, риелтор её предоставляет, вы платите.
Поэтому внимательно изучите документ.
Подходите к каждому пункту очень практично.
Никто не может вам навязать условия.
Не нравится, сомневаетесь, считаете условия нарушением ваших прав — откажитесь от сотрудничества.
При спорах суд будет рассматривать только условия договора, а не устные договорённости или ожидания.

— Поскольку вы являетесь заказчиком услуги, не стесняйтесь менять условия договора. В ваших интересах заключить максимально выгодное для себя соглашение. Укажите все требования, выразите все желания, чтобы получить необходимый результат услуги, — посоветовал юрист Бахыт Касымбеков.

Здесь вы можете ознакомиться с примерным вариантом договора с риелтором для продажи объекта. Условия можно менять и дополнять.